Компания ABB представила передовое решение на базе генеративного искусственного интеллекта — ABB Ability™ Industrial Knowledge Base — для решения растущей проблемы утраты знаний в промышленных секторах. Разработанная совместно с Microsoft, эта платформа использует службу Microsoft Azure OpenAI Service для сбора, сохранения и преобразования технических знаний в стандартизированные, применимые на практике рабочие процессы. Обеспечивая более быстрое принятие решений и повышая эксплуатационную эффективность, это решение помогает отраслям сохранять критически важные знания, одновременно повышая производительность и безопасность.

Проблема потери знаний в промышленности
С уходом на пенсию опытных специалистов десятилетия бесценного опыта рискуют быть утраченными, что приводит к сбоям в работе, снижению эффективности и потере инноваций. Традиционные методы документирования часто разрозненны, устарели или сложны для интерпретации, требуя значительных ручных усилий для их составления и внедрения.

База промышленных знаний ABB Ability™ решает эту проблему следующим образом:

Централизация экспертных знаний в безопасном хранилище на базе искусственного интеллекта

Предоставление инженерам и операторам возможности получать информацию с помощью запросов на естественном языке

Преобразование неструктурированных данных в стандартизированные, исполняемые процедуры

Обеспечение бесперебойной передачи знаний между командами

Автоматизация рабочих процессов на основе ИИ
Решение, разработанное совместно с Microsoft, интегрирует ABB Genix™ CoPilot и Microsoft Azure OpenAI Service для анализа и синтеза промышленных знаний в автоматизированные рабочие процессы. Ключевые возможности включают:

Рабочие процессы, созданные с помощью ИИ. Преобразует вводимые на естественном языке данные в структурированные процедуры за считанные секунды.

Управление доступом на основе ролей — обеспечивает соответствие обновлениям политики в режиме реального времени.

Поддержка принятия решений в режиме реального времени — обеспечивает мгновенные рекомендации, сокращая время обучения и повышая производительность.

Система поддерживает облачное, локальное и SaaS-развертывание ABB, что делает ее адаптируемой к различным промышленным средам.

Повышение эффективности и непрерывности работы
Санджит Шевале, глобальный руководитель отдела цифрового бизнеса в перерабатывающей промышленности компании ABB, утверждает:
«Уход на пенсию квалифицированных специалистов создал критические пробелы в знаниях. Наша отраслевая база знаний представляет собой безопасную цифровую платформу, которая собирает и распространяет экспертные знания, помогая организациям поддерживать преемственность, одновременно предоставляя сотрудникам возможность работать эффективнее и быстрее».

Система непрерывно обучается на основе операционных данных, совершенствуя рабочие процессы для постоянного совершенствования. Интеграция с существующими промышленными системами улучшает взаимодействие между полевыми бригадами и диспетчерскими, обеспечивая отслеживание задач и процедур в режиме реального времени, что сокращает задержки и повышает эффективность.

Microsoft и ABB: поддержка решений на основе знаний на основе искусственного интеллекта
Соня Мейндл, коммерческий директор Microsoft в Швейцарии, подчеркивает:
«Наше партнёрство с ABB позволяет отраслям использовать ИИ для управления знаниями. Объединяя ИИ с промышленным опытом, мы помогаем компаниям устранять пробелы в знаниях и создавать более устойчивые операции».

Благодаря такому сотрудничеству компании смогут обеспечить будущее своих сотрудников, снизить зависимость от отдельных экспертов и улучшить процесс принятия решений с помощью аналитики на основе искусственного интеллекта.

Заключение: Будущее сохранения промышленных знаний
База промышленных знаний ABB Ability™ — это революционное решение для управления промышленными знаниями. Используя генеративный ИИ и обработку естественного языка, она обеспечивает доступность, применимость и безопасность критически важных экспертных знаний. Компании, внедряющие это решение, могут:
✔ Предотвратить потерю знаний из-за текучести кадров
✔ Ускорьте принятие решений с помощью аналитики на основе искусственного интеллекта
✔ Повышение эффективности работы за счет автоматизации рабочих процессов
✔ Повышение уровня соответствия и безопасности с помощью обновлений в режиме реального времени

В эпоху стремительной цифровой трансформации эта платформа на базе искусственного интеллекта позволяет отраслям оставаться конкурентоспособными, устойчивыми и стабильными.